Arbeitsalltag – Reminiszenzen

Begrüße Sie.
Wende ich mich.
An den Kunden.
Passt es jetzt für Sie?
Der Kunde freut sich.
Und zuallererst.
Plaudern wir.
Über das große Gewitter.
Gestern Abend.
Das den Pensionswirt.
Und seine Frau.
Weitestgehend.
Verschont hat.
Irgendwann…
Drehe ich das Gespräch.
Zum eigentlichen Grund.
Wir werden uns einig.
Beide sind wir.
Zufrieden.
Noch ein wenig Geplauder.
Dass mein liebster Mensch.
Und ich…
Vielleicht einmal…
Vorbeischauen…
Dann lege ich auf…
Gutes Gefühl.
Ein Kunde nach Maß.
Vor allem aber…
Die Chemie.
Sie hat gestimmt!

Es kann auch.
Anders laufen.
Wenige Stunden später.
Eine unfreundliche Frau.
Die mich schließlich.
Sehr unfreundlich…
In die Mangel nimmt.
Weil ich nicht.
Dem entspreche.
Das die Kundin…
Erwartet hat.
Sie wird beleidigend.
Und da bleibt nur.
Das Ende des Telefonats.
Nur nicht ärgern!
Denke ich mir.
Hat keinen Sinn!
Und die Dame.
Ging wohl auch…
Von falschen…
Voraussetzungen aus.
Ich muss mir…
Nichts vorwerfen.

So kann es halt.
Gehen.
An einem langen Tag.
Man weiß nie.
Auf welche Menschen.
Man trifft.
In welcher Situation.
Und schließlich.
Kann man…
Auf Gesprächspartner treffen.
Die einem…
So gar nicht liegen.
Ein anderes Mal.
Versteht man sich.
Auf Anhieb.
Und nicht immer.
Muss…
Ein Verkaufserfolg…
Notwendig sein.
Dass man sagt.
Ein netter Mensch!

Mag sein.
Dass es…
In meinem Gewerbe.
Nicht unüblich ist.
Dass Kollegen.
Kunden einteilen.
Je nach dem.
Wie kauffreudig.
Diese sind.
Ich sehe das anders.
Und einmal…
Habe ich eine Weile.
Mit einem Kunden…
Gesprochen.
Der seine Frau.
Gepflegt hat.
Demenzkrank.
Ein gutes Gespräch.
Das mir…
In Erinnerung blieb.
Obwohl ich…
Nichts verkauft habe!
Weil es im Leben.
Nicht nur.
Um Verkäufe geht.
Um Provision.
Denn am Ende.
Des Tages.
Möchte ich mir.
Noch ins Gesicht…
Sehen können!

Vivienne/Reminiszenzen

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